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新聞快訊

BBCode | 人氣1401
paul0938803 - 人力資源新聞區 | 2014-03-13 11:48:22

連鎖踢貓效應:對下屬發泄自己的不滿,因泄憤而產生連鎖反應。

 

在心理學上,“踢貓效應”是這樣說的:

一父親在公司受到了老闆的批評,回到家就把沙發上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心裡窩火,狠狠去踹身邊打滾的貓。

貓逃到街上正好一輛卡車開過來,司機趕緊避讓,卻把路邊的孩子撞傷了。

這就是心理學上著名的“踢貓效應”,描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。人的不滿情緒和糟糕的心情,一般會隨著社會關係鏈條依次傳遞,由地位高的傳向地位低的,由強者傳向弱者,無處發泄的最弱小的便成了最終的犧牲品。其實,這是一種心理疾病的傳染。這就涉及到一個“風度”問題。

有位高僧在外出雲游前,把自己酷愛的種了滿院子的蘭花交與弟子,並囑咐悉心照料。誰知一天晚上弟子忘了將蘭花搬回室內,恰巧風雨大作,原本開得正艷的蘭花被打得七零八落。弟子忐忑不安等待著師傅的責罵。僧人雲游回來,得知緣由,只是淡淡說了一句:“我不是為了生氣才種蘭花的。”弟子從中得到啟發,幡然悟道。

的確,在競爭白熱化的今天,時時保持豁達的姿態,很具挑戰性。然而,在壓力下還能保持風度,就意味著對自己心理弱點的剋服,意味著人格魅力的提升。

在現實的生活里,我們很容易發現,許多人在受到批評之後,不是冷靜下來想想自己為什麼會受批評,而是心裡面很不舒服,總想找人發泄心中的怨氣。其實這是一種沒有接受批評、沒有正確地認識自己的錯誤的一種表現。受到批評,心情不好這可以理解。但批評之後產生了“踢貓效應”,這不僅於事無補,反而容易激發更大的矛盾。

人並不是孤立的存在,社會中的每個人都需要面對其他人,領導者在領導一個單位的時候更是如此。如果無緣無故的被人丟了一個包袱過來,當然要想辦法甩掉它,而最直接的辦法,就是把它甩給自己的下屬。而下屬只能再甩給更弱者,這股無名之火只能轉來轉去,最終轉到貓的身上。

領導者遇到挫折或不順心的事就拿下屬當出氣筒,這樣的領導者即使事業上取得了一定的成績,也難有真正的成功。

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